研討會現場大混亂?搞掂職員午餐,原來可以一啲都唔煩!

編輯: George Chan
2026 年香港大型研討會,活動職員在午休時間享用午餐餐盒。

活動統籌 Marco 的午餐之亂

Marco 是一位經驗豐富的活動統籌,正負責一個為期兩天、超過五百人參與的國際金融科技研討會。從講者聯絡到場地佈置,一切都井然有序。然而,一個看似微不足道的環節,卻讓他陷入了前所未有的困境——為 80 位現場工作人員安排午餐。

第一天,我訂了 80 個一式一樣的雞扒飯盒。Marco 回憶道,結果,超過十位同事因為素食、宗教或個人口味問題,幾乎沒吃東西,餓著肚子撐了整個下午。現場怨氣沖天。

第二天,他學乖了,決定提供三款選擇:雞、牛、素。他用 WhatsApp 收集訂單,結果瞬間被數十個訊息淹沒。A 組要 5 雞 2 牛 1 素,B 組又要改單,C 組有人臨時肚痛想食白粥…各種訊息和臨時變動,讓他在活動最忙碌的早上,花了整整一個小時去核對一個混亂的 Excel 表格,最後還是送錯了幾個餐盒。

我寧願對多一次 Rundown,都不想再搞訂飯!Marco 的哀號,相信是所有大型活動搞手的心聲。

為何大型活動的職員餐飲如此重要?

在高強度、快節奏的活動現場,一頓適時、合口味的午餐,對工作人員而言不僅是生理上的能量補充,更是心理上的慰藉和尊重。安排不當會直接導致:

  • 影響士氣:員工因飲食問題感到不受重視,影響下午的工作熱情。
  • 降低效率:搞手需花費大量時間處理瑣碎的訂餐行政工作,無法專注於更重要的現場協調。
  • 造成浪費:統一訂購的餐盒容易因口味不合而被浪費。

GatherEat:為大型活動訂餐而生的解決方案

Marco 的困境,在第三天的科技展覽活動中得到了完美解決。他採用了專為團體訂餐設計的 AI 工具 GatherEat,整個流程煥然一新。

  1. 多元化選擇,集中管理:Marco 不再局限於一家餐廳。他透過 GatherEat,同時從會場附近的三家餐廳(一家西式快餐、一家中式飯盒店、一家健康沙律店)導入了電子菜單。
  2. 一條連結,自助下單:GatherEat 將三家餐廳的菜單整合到一個頁面,生成一條訂購連結。Marco 將連結發到工作人員群組,並設定了上午 10 點為截止時間。
  3. 員工輕鬆點餐:所有工作人員,無論是前台接待、技術支援還是保安,都能在手機上清晰地看到所有選擇,並點選自己真正想吃的午餐。有人選了公司預算內的標準餐盒,也有人自費加配了一杯手沖咖啡。
  4. 實時儀表板,告別混亂:Marco 在活動控制室的電腦上,打開 GatherEat 的儀表板,實時看到訂購人數、訂單總額,以及各餐廳的訂單詳情。所有數據一目了然,完全無需手動統計。
  5. 自動分單,準確無誤:截止時間一到,GatherEat 自動生成了三份獨立、清晰的訂單,Marco 一鍵便可分別發送給三家餐廳。準確率 100%,零失誤。

結果,午餐時間,每位工作人員都拿到了自己親手挑選的餐點,臉上洋溢著滿足的笑容。Marco 則全程氣定神閒,將所有精力都投入到確保活動流程的順暢之中。

專業,體現在每一個細節

一場大型活動的專業與否,往往體現在對細節的把控上。為你的團隊提供一頓稱心滿意的午餐,正是展現這份專業和關懷的最佳方式。下次當你籌備大型研討會、展覽或任何活動時,不妨讓 GatherEat 成為你的得力助手,將午餐之亂變為提升團隊士氣的加分項。


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圖片來自: GatherEat 編輯團隊